イタリア・ヴェローナにあの‘キャピュレット家のジュリエット’の家がある。訪れた女性たちがジュリエット宛ての手紙を書いて、家の壁に貼り付ける。そして‘ジュリエットの秘書’と呼ばれるおばさん達が、その女性たちに返事を書いているのだ。米から来た記者の卵のソフィ(アマンダ・サイフリッド)とフィアンセのヴィクター(ガエル・ガルシア・ベルナル）(彼はコック。ニューヨークでパスタ専門店を開く予定だ)。ヴィクターは食材の仕入れ業者との打合せに行って、暇の出来たソフィはジュリエットの家を訪ねる。その時偶然に、50年前に書かれた手紙を壁の中から発見する･･･。(もう少し続きます)